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强化五种意识 为迎评工作添光彩(“评建工作大家谈”系列之十五)
2015-03-30 11:26  

随着我校各项事业的快速发展和本科教学工作合格评估的临近,全校上下正在集中精力、全力以赴为迎评工作拼博着、奋斗着。作为后勤服务保障工作部门和职工,如何做好后勤服务与保障工作?怎样为迎评工作添光彩做贡献?我认为,在积极主动、扎实认真地做好自己本职工作的同时,要不断强化以下五种意识:

一、责任意识。本科教学合格评估是一项系统性工程,不仅仅是教学单位和有关部门的事,后勤服务保障工作也是其中一个重要方面。无论是校园环境与卫生,还是公寓管理与饮食服务,水电与医疗保障等,都与合格评估紧密相连、息息相关。如果后勤服务保障工作存在问题,出现差错,就会影响合格评估的效果;相反,如果后勤保障服务工作做得好,做出了特色,就会给评估专家留下好的印象,为评估工作增色添彩。所以,必须树立强烈的责任意识,要敢于担当、敢于负责、敢于严抓细管,按时、出色、保质保量完成工作任务。这是责任,也是荣誉和奉献。

二、服务意识。合格评估涉及很多后勤服务保障工作,时时处处体现后勤服务保障的重要性。从水电保障及维修,到环境卫生、饮食服务等方方面面,每一项工作都是评估工作中的大事,必须为评估工作服好务、为师生服好务。因此,后勤工作要树立强烈的服务意识,以评估工作为中心,以师生为本,把服务师生、保障学校发展作为第一要务和出发点,积极主动工作,及时与相关部门联系与沟通,及时思考、发现和解决服务工作中的具体问题。在完成本职工作任务的同时,按照不同区域和时间,随时检查用电是否安全正常,开关、灯具、线路是否需要更换,教室、楼道等场所是否需要粉刷、修补,水龙头及阀门等是否需要更换,水房、厕所卫生怎样,公共卫生还有哪些死角和问题还需要处理,食堂饭菜质量、价格和服务怎样,师生还有哪些要求和问题需要解决,后勤服务工作需要怎样加强和改进等等。

三、质量意识。质量是后勤服务保障工作的核心,服务质量决定后勤工作的效果。目前我校正处于快速发展和转型期,后勤服务保障内容庞杂,涉及面广,服务质量要求高,工作强度难度大,迎评工作任务艰巨。所以,在工作过程中要树立强烈的质量意识,真抓实干,恪尽职守,对每一项工作、每一项工程、每一道工序、每一个细节,都要高标准、严要求、勤检查,根据不同工作内容、服务对象和专业要求,建立科学化、规范化、精细化的质量标准和管理制度,制定行之有效的安排和扎实高效的措施。细节决定成败,质量是后勤工作的生命线。只有牢固树立了质量意识,才能做好后勤服务与保障工作,才能更好地为合格评估工作服务。

四、安全意识。后勤服务保障的每一项工作都是以安全工作为基础的,后勤安全工作直接关系到学校财产安全和师生人身安全,直接影响迎评工作的顺利进行。安全责任重于泰山,后勤工作必须树立强烈的安全意识。公寓管理要严格对学生宿舍用电安全、消防安全、财产安全、住宿安全进行教育、检查与管理;饮食服务要不断加强对食品进货渠道、原料索证、食品卫生与加工,添加剂等问题的安全检查与管理;水电管理要定期对高压箱变、配电室、重要用电部位和用电设施,教室、宿舍、食堂等场所进行用电安全检查,及时排除和处置安全隐患;相关工程施工和维修工作等方面,都要确保施工质量和施工安全,包括工作过程中注意自身安全的防护等。

五、文明意识。后勤工作直接面对的是师生,每一位后勤职工与每一项后勤工作都是展示学校文明形象和精神风貌的窗口。后勤职工要牢固树立文明意识,要不断强化后勤工作在服务育人、管理育人、环境育人方面的功能和作用。要从每一项工作、每一个细节入手,从自身做起,从小事做起,一点一滴不断积累,创造自己文明的工作成绩;同时,通过自身工作和文明行为,教育、带动和强化学生文明行为的养成。从鲜花盛开、景色迷人的校园,到干净整洁、文明卫生的公共场所;从窗明几净、热情温馨的食堂,到夜幕降临校园里闪烁明亮的灯光;从文明施工、文明服务、文明管理,到后勤职工认真负责的态度、主动热情的服务、踏实认真的工作、文明高效的工作质量和工作效果,都体能现校园的文明、后勤工作的文明、后勤职工的文明,反映学校的管理水平,就能为合格评估增色添彩。

评估在即,时不我待。虽然后勤部门在校园绿化美化、文明卫生以及水电、维修等基础设施建设中做了大量工作,取得了明显成绩,但还有很多工作需要进一步加强、改进和完善,大量艰巨的后勤服务工作亟待完成。我们要以习近平总书记在陕西考察讲话精神为动力,以“三严三实”为目标,以强化“五种意识”为抓手,在学校党政领导下,齐心协力,吃苦耐劳,顽强拼搏,努力做好后勤服务保障工作,为我校顺利通过本科教学工作合格评估添光彩,为我校实现又一次新的跨越做贡献。

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